Bank One

Les nouveaux horaires de la Bank One

Afin de permettre à sa clientèle et au grand public d’avoir accès aux services bancaires en agence, la Bank One a revu ses horaires d’ouverture.

En effet, à partir de ce jeudi 23 avril 2020 et ce jusqu’au mercredi 6 mai 2020, les agences situées à Port-Louis, Quatre Bornes, Curepipe, Flacq et Rose Belle seront désormais ouvertes de 09 : 30 à 14 : 30, du lundi au vendredi.

Shehryar Ali, Head of Retail, Bank One

« Nous continuons à suivre de près la situation et à ajuster nos opérations car nous sommes conscients que les activités bancaires sont et restent très demandées malgré la situation actuelle. A ce jour, nous offrons des services essentiels dans nos agences tels que les virements et les retraits en devises locales et étrangères, les dépôts en espèces ou par chèque, les transferts locaux et internationaux ainsi que les enregistrements à nos services de Mobile et Internet Banking » explique Shehryar Ali, Head of Retail Banking.

D’autre part, dans le but de venir en aide aux personnes dont les revenus sont les plus affectées, la Bank One a lancé une section dédiée aux applications en ligne pour le COVID-19 Household Support Scheme sur son site web afin de faciliter les demandes de la part de ses clients. « Ce programme de soutien a pour objectif de soulager financièrement les familles affectées par le COVID-19. Nous invitons nos clients à contacter leur chargé de clientèle s’ils ont besoin d’une assistance pour remplir le formulaire. Nous continuons bien évidemment à rappeler à nos clients et au grand public, de privilégier nos services en ligne et de se rendre dans nos agences uniquement en cas de besoin. A noter que la Bank One reverse Rs2 pour chaque transaction effectuée sur ses plateformes Internet et Mobile Banking ainsi que les paiements par carte sans contact au COVID-19 Solidarity Fund pendant la période de confinement » ajoute Shehryar Ali.

Sharing is caring!